【故障症状】
走行中、段差などでカチャカチャと異音がする

【原因】
アッパーマウントのヘタリ

【対処】
リアショックアッパーマウント交換

トランクの内張りを剥がします。

ショックの頭部分が出てくるのでナット類を外します。

外すと画像の様な状態になります。

上の画像の状態で外してしまうとパッキンを切る恐れがあるので、ショックも外します。

左が中古で右が新品です。
交換後試乗した結果、異音は無くなりました。